Erhalten Sie hier einen Überblick zu Verfügbarkeiten und Leistungsumfängen der einzelnen Produkte. Alle unsere Serviceverträge haben ein Ziel: Die laufende Sicherstellung und Unterstützung der Betriebsbereitschaft Ihrer Fahrzeuge, damit Sie Ihren Transportauftrag möglichst unterbrechungsfrei ausführen können. Ihr Mercedes-Benz Lkw Verkäufer informiert Sie gern zu weiteren Details und macht Ihnen ein attraktives Angebot.
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Mercedes-Benz ServiceContracts
Laufende Sicherstellung und Unterstützung der Betriebsbereitschaft Ihrer Fahrzeuge zu attraktiven Raten.
Für gewerbliche Kunden zur Auswahl stehende Vertragsarten.
Mercedes-Benz Complete.
- Für Actros, eActros, Arocs, Atego, Econic, eEconic
- Bis maximal 96 Monate oder 1 Mio. km Gesamtlaufleistung ab Erstzulassung1
- Abgesichert: Technische Defekte, Verschleißbedingte Instandsetzungen, Pannenhilfe/Abschleppen, Wartungen, gesetzliche Prüfungen am Grundfahrzeug2
- Mercedes-Benz Uptime inklusive3,4
- Optional: Bereitstellung Ersatzfahrzeug, Absicherung von An-/Auf-/Einbauten
Die Details zu abgesicherten Bauteilen, Leistungsumfängen und Leistungsausschlüssen sind den jeweils aktuellen Allgemeinen Vertragsbedingungen Mercedes-Benz Complete, die Bestandteil des Servicevertragsantrages sind, zu entnehmen.
Mercedes-Benz SelectPlus.
- Für Actros, Arocs, Atego, Econic
- Bis maximal 60 Monate oder 900.000 km Gesamtlaufleistung ab Erstzulassung1
- Abgesichert: Technische Defekte, Pannenhilfe/Abschleppen, Verschleißbedingte Instandsetzungen ausgewählter Bauteile, Wartungen am Grundfahrzeug2
- Mercedes-Benz Uptime inklusive3,5
Die Details zu abgesicherten Bauteilen, Leistungsumfängen und Leistungsausschlüssen sind den jeweils aktuellen Allgemeinen Vertragsbedingungen Mercedes-Benz SelectPlus, die Bestandteil des Servicevertragsantrages sind, zu entnehmen.
Mercedes-Benz Select.
- Für Actros, Arocs, Atego, Econic
- Bis maximal 72 Monate oder 900.000 km Gesamtlaufleistung ab Erstzulassung1
- Abgesichert: Technische Defekte am Antriebsstrang, Pannenhilfe/Abschleppen, Verschleißbedingte Instandsetzung ausgewählter Bauteile, Wartungen am Grundfahrzeug2
- Mercedes-Benz Uptime inklusive3,5
Die Details zu abgesicherten Bauteilen, Leistungsumfängen und Leistungsausschlüssen sind den jeweils aktuellen Allgemeinen Vertragsbedingungen Mercedes-Benz Select, die Bestandteil des Servicevertragsantrages sind, zu entnehmen.
Mercedes-Benz Uptime.
- Für Actros, Arocs, Atego, Econic3
- 12-monatige Mindestvertragsdauer, keine Maximallaufzeit/-laufleistung
- Leistungen: Fortlaufende Überprüfung des Status der Fahrzeugsysteme mit frühzeitiger Erkennung kritischer Zustände sowie Wartungs-/Reparatur-und Instandsetzungsbedarfen
- Daraus resultierend proaktive Übermittlung detaillierter Handlungsempfehlungen bzw. Werkstattangeboten über Ihren betreuenden Mercedes-Benz Trucks Service-Partner an Ihr Unternehmen
- Überblick zu wichtigen Betriebszuständen Ihrer Fahrzeuge im Mercedes-Benz Uptime Kundenportal
Die Details zu Leistungsumfang, Voraussetzungen und Ausschlüssen sind den jeweils aktuellen Allgemeinen Vertragsbedingungen Mercedes‑Benz Uptime, die Bestandteil des Servicevertragsantrages sind, zu entnehmen.
Die Vision hinter Mercedes-Benz Uptime: Möglichst weitgehende Planbarkeit und Fahrzeugverfügbarkeit.
Mit Mercedes-Benz Uptime verfolgen wir ein klares Ziel: ungeplante Fahrzeugausfälle fortlaufend minimieren, Reparaturen planbar machen, um somit die Verfügbarkeit Ihrer Fahrzeuge zu maximieren
Intelligente Vernetzung. Für eine noch effizientere Fahrzeugnutzung.
Durch die intelligente Vernetzung von Fahrzeug, Mercedes-Benz Service und Ihrem Transportunternehmen definiert Mercedes-Benz Uptime neue Maßstäbe im Rahmen des Mercedes-Benz Service. Ergebnis: eine signifikant gesteigerte Planbarkeit von Werkstattaufenthalten und höhere Fahrzeugverfügbarkeit.
Vermeidung von vorhersagbaren Liegenbleibern.
Schnelle Reparaturlösungen für die rechtzeitige Erfüllung Ihrer Transportaufträge.
Maximale Planbarkeit und Effizienz der Werkstattaufenthalte.
Minimaler Aufwand für Management der Reparaturen und Wartungen.
Maximale Transparenz.
Klarheit über erforderliche Instandsetzungsmaßnahmen. Vermeidung unnötiger Werkstattaufenthalte und Kosten.
[1] Maximale Gültigkeit abhängig vom jeweiligen Fahrzeug, längere Laufzeiten auf Anfrage.
[2] Gundfahrzeug = Werkslieferumfang ohne An-/Auf-/Einbauten.
[3] Technische Voraussetzung ist ein im Fahrzeug verbautes Truck Data Center.
[4] Abwählbar für Actros, Arocs, Atego, Econic bei Antragsstellung, nicht abwählbar für eActros, eEconic.
[5] Abwählbar bei Antragsstellung.
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